Para garantizar una excelente experiencia del cliente, Nitehog ofrece servicios impecables.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON SUS PRODUCTOS NITEHOG
Puede resolver los problemas más técnicos usted mismo. Para más detalles, no dude en explorar nuestra biblioteca de preguntas frecuentes. Abordamos una variedad de temas como las actualizaciones de firmware y software, las reparaciones de imágenes, la reparación de la batería, etc.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
En caso de que tenga problemas técnicos más difíciles con uno de sus productos Nitehog, puede ponerse en contacto con nuestra línea directa de servicio de atención al cliente.
1. Centro de servicio para Alemania y Austria
Address: TB Service Thomas Buchholz, Gewerbeparkstr 2, 03099 Kolkwitz, Germany
Teléfono: +49 (0) 30 960 667 0220
Email: [email protected]
Horario de atención:
Lunes: 09:00-12:00, 13:00-16:00
Martes: 09:00-12:00, 13:00-16:00
Miércoles: 09:00-12:00, 13:00-16:00
Jueves: 09:00-12:00, 13:00-16:00
Viernes: 09:00-14:00
2. Centro de Servicio para el resto de Europa (incluida Suiza)
Address: Technology Park Optix, 4500 Panagyurishte, Bulgaria
Email: [email protected]
GERENTE DE REPARACIONES
Si su problema persiste después de la resolución de problemas y de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, es posible que deba enviar su producto a uno de nuestros centros de reparación para que indaguemos más al respecto. Al registrarse en nuestro sistema de Gerente de reparaciones, podrá registrar su solicitud de servicio, podrá ser derivado al centro de servicio más cercano y recibirá actualizaciones de estado rápidamente y de manera segura.