Centre de service et de réparation

Pour vous assurer une expérience client exceptionnelle, Nitehog vous propose des services irréprochables.

 

DÉPANNAGE DE VOS PRODUITS NITEHOG

Vous pouvez surmonter la plupart des défis techniques par vous-même. Pour un examen plus détaillé, n’hésitez pas à explorer notre bibliothèque de questions fréquentes. Nous couvrons une variété de sujets tels que les mises à jour de firmware et de logiciels, les corrections d’image, les corrections de batterie, etc.

Questions fréquentes

 

SERVICE CLIENTÈLE

Si vous rencontrez un problème technique plus complexe avec l’un de vos produits Nitehog, vous pouvez contacter notre service d’assistance à la clientèle.

Address: TB Service Thomas Buchholz, Gewerbeparkstr 2, 03099 Kolkwitz, Germany
Support phone number: +49 (0) 30 960 667 0220
Email: [email protected]

Heures d’ouverture:
Lundi: 10:00 – 16:00
Mardi : 10:00 – 16:00
Mercredi : 10:00 – 16:00
Jeudi: 10:00 – 16:00
Vendredi: 10:00 – 16:00

GESTIONNAIRE DE RÉPARATION

Si votre problème persiste après le dépannage et le contact avec le service clientèle, vous devrez peut-être envoyer votre produit à l’un de nos centres de réparation pour un examen plus approfondi. En vous inscrivant dans notre système Repair Manager (Gestionnaire de réparation), vous pourrez enregistrer votre demande de service, être dirigé vers le centre de service le plus proche et recevoir des mises à jour de l’état d’avancement rapidement et en toute sécurité.

Demander une assistance supplémentaire